FiscFortالمساعدة

عُمان / الحساب والنسخ الاحتياطي

الحساب والنسخ الاحتياطي

حسابك ولغتك ونسخة كاملة من بياناتك، كلها بسيطة.

تغيير كلمة المرور

  1. اضغط تغيير كلمة المرور في القائمة.
  2. أدخل كلمة المرور الحالية ثم الجديدة مرتين.
  3. أرسل النموذج.

نسيت كلمة المرور؟ لا توجد إعادة تعيين ذاتية. اتصل بمحاسبك فيضع لك كلمة جديدة. اطلب أن تُبلَّغ بها هاتفيًا أو برسالة منفصلة، لا مع اسم الدخول.

تنزيل نسخة احتياطية كاملة

اضغط النسخة اليومية في القائمة. تحصل على ملف ZIP واحد باسم FiscFort-Odoo-export-YYYYMMDD.zip، فيه سجلاتك كجداول ومستنداتك الأصلية. يُفتح بأي برنامج جداول، الآن ومستقبلًا. ويُنشأ من جديد كل ليلة، فلا يزيد عمر الملف على يوم.

بياناتك ملكك. احتفظ بنسخة من هذا الملف في مكان آمن من وقت لآخر.

اللغة

استعمل EN أو AR في الأعلى للتبديل بين الإنجليزية والعربية. تظهر العربية من اليمين إلى اليسار. ويمكن تنزيل التقارير وملفات PDF بأي من اللغتين.

ضع البوابة على هاتفك

أندرويد (Chrome)

  1. افتح رابط بوابتك في Chrome وسجّل الدخول.
  2. اضغط قائمة النقاط الثلاث أعلى الشاشة.
  3. اضغط تثبيت أو إضافة إلى الشاشة الرئيسية ثم أكّد.

آيفون (Safari فقط)

لا يستطيع Chrome على آيفون التثبيت. استعمل Safari.

  1. افتح رابط بوابتك في Safari.
  2. اضغط أيقونة المشاركة.
  3. اضغط إضافة إلى الشاشة الرئيسية ثم أكّد.

الحصول على مساعدة

لأرقامك أو دفاترك أو إقراراتك اسأل محاسبك. ولمشكلة في البوابة اكتب إلى support [at] fiscfort.com.

للمحاسبين

  • إعادة تعيين كلمة مرور العميل: أودو، الإعدادات، المستخدمون، افتح مستخدم العميل، أيقونة الترس، تغيير كلمة المرور. تسمح بذلك المجموعة Accountant - Manage Customer Users وتستثني سجل المستخدم admin.
  • بيانات الشركة (الاسم القانوني والرقم الضريبي ورقم السجل والعنوان والحساب البنكي) يضبطها المحاسب فقط في أودو، لا العميل أبدًا. الرقم الضريبي في عُمان OM متبوعًا بـ10 أرقام، ورقم السجل 7 أرقام، ورقم التسجيل الضريبي 7 أرقام.
  • التصدير الليلي مهمة مجدولة لكل مستأجر. ولا يُحذف الملف القديم إلا بعد كتابة الجديد.